Personvernpolicy – Casino Friday

Velkommen til Casino Fridays offisielle nettside i Norge. Vi hos Casino Friday tar personvernet ditt på høyeste alvor, og vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende norsk og europeisk personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen din når du besøker og bruker vår offisielle nettside.

1. Hvem vi er

Casino Friday er et online kasino som opererer lovlig og tilbyr spilltjenester til norske spillere gjennom vår offisielle nettside. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene du deler med oss. Dersom du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller om hvordan vi behandler dine opplysninger, kan du kontakte oss via vår offisielle kundeservicekanal.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du registrerer deg og bruker Casino Friday, samler vi inn ulike typer personopplysninger. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Identifikasjonsopplysninger: Fullt navn, fødselsdato, nasjonalitet og kjønn.
• Kontaktopplysninger: E-postadresse, telefonnummer og postadresse.
• Finansielle opplysninger: Betalingsinformasjon, transaksjonshistorikk og bankopplysninger som er nødvendige for innskudd og uttak.
• Identifikasjonsdokumenter: Kopi av pass, førerkort eller annet gyldig ID-dokument som kreves for å verifisere identiteten din i henhold til gjeldende KYC-regler (Know Your Customer).
• Tekniske opplysninger: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, operativsystem og informasjonskapsler (cookies).
• Spillopplysninger: Spillhistorikk, innskudd, uttak, bonusbruk og annen aktivitet på vår plattform.

3. Hvorfor vi samler inn personopplysninger

Vi samler inn og behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Kontooppretting og administrasjon: For å opprette og administrere din spillerkonto på Casino Friday.
• Oppfyllelse av juridiske forpliktelser: For å overholde krav til hvitvasking av penger (AML), ansvarlig spill og andre regulatoriske forpliktelser som gjelder i Norge og internasjonalt.
• Betalingsbehandling: For å behandle innskudd og uttak på en sikker og effektiv måte.
• Kundeservice: For å gi deg support og besvare henvendelser på en tilfredsstillende måte.
• Markedsføring: For å sende deg relevante tilbud, kampanjer og nyheter fra Casino Friday, dersom du har samtykket til dette.
• Sikkerhet og svindelforebygging: For å beskytte vår plattform og våre spillere mot svindel, misbruk og uautorisert tilgang.
• Forbedring av tjenester: For å analysere brukeratferd og forbedre vår nettside og spillopplevelse.

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag i henhold til GDPR:

• Avtaleoppfyllelse: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen vi har med deg som registrert spiller.
• Rettslig forpliktelse: Vi er pålagt å behandle visse opplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter.
• Berettiget interesse: Vi behandler noen opplysninger basert på vår berettigede interesse i å drive en sikker og ansvarlig spillvirksomhet.
• Samtykke: For markedsføringskommunikasjon behandler vi opplysningene dine kun dersom du har gitt oss ditt eksplisitte samtykke.

5. Deling av personopplysninger

Vi hos Casino Friday selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan imidlertid dele opplysninger med utvalgte samarbeidspartnere og tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive vår virksomhet, inkludert betalingsleverandører, teknologipartnere, identitetsverifiseringstjenester og markedsføringspartnere. Alle tredjeparter vi samarbeider med er forpliktet til å behandle dine opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og våre strenge krav til datasikkerhet.

Vi kan også dele opplysninger med offentlige myndigheter eller regulatoriske organer dersom vi er rettslig forpliktet til dette.

6. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen, eller så lenge det kreves av gjeldende lovgivning. Etter at din konto er avsluttet, kan vi lagre visse opplysninger i en begrenset periode i henhold til lovpålagte krav, for eksempel for regnskaps- og revisjonsformål.

7. Dine rettigheter

Som registrert bruker av Casino Friday i Norge har du følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Rett til innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
• Rett til retting: Du kan be oss om å rette unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Rett til sletting: Du kan under visse omstendigheter be om at vi sletter dine personopplysninger.
• Rett til begrensning: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine opplysninger i bestemte situasjoner.
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta dine opplysninger i et strukturert og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling av dine opplysninger basert på berettiget interesse.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via vår offisielle kundeservicekanal. Vi vil besvare din henvendelse innen 30 dager.

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår offisielle nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse, analysere trafikk og tilpasse innhold. Du kan administrere dine cookieinnstillinger gjennom nettleseren din eller via vår cookie-banner. Vær oppmerksom på at deaktivering av visse informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettsiden vår.

9. Sikkerhet

Vi hos Casino Friday implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Vi bruker krypteringsteknologi og andre sikkerhetsprotokoller for å sikre at dine opplysninger alltid er trygge hos oss.

10. Endringer i personvernpolicyen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Eventuelle vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller gjennom en tydelig melding på vår offisielle nettside. Vi oppfordrer deg til å lese denne policyen regelmessig for å holde deg oppdatert.

11. Kontakt oss

Dersom du har spørsmål, bekymringer eller ønsker å utøve dine rettigheter i forbindelse med denne personvernpolicyen, er du velkommen til å kontakte oss via Casino Fridays offisielle kundeservice. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, som er den norske tilsynsmyndigheten for personvern, dersom du mener at vi behandler dine opplysninger i strid med gjeldende lovgivning.

Sist oppdatert: 2024